“安全是最重要的，最好能无卡直接识别业主及访客，不能随意让陌生人进入小区造成安全隐患。”

——@业主静儿

“能与物业建立更有效，有所查证的沟通渠道，家里有时候需要物业维修打电话给物业几天过去就会不了了之，事后投诉也无法查证，物业管理也很乱，希望有这样一个有效沟通的渠道吧。”

——@业主阿南

“物业信息能及时看到吧，小区虽然有公告栏，但是我平时回家不经过那里，经常错过物业的公告，很不方便。”

——@业主花花

“希望能有一些自动处理业务的方式，不需要因为我们的上班时间冲突而导致业主的一些简单业务无法办理。”

——@物业经理陈某

“以前有些业主忘记带门禁卡，小区大门处需要配备专人来核实信息，大热天的特别遭罪，还容易和业主发生矛盾，现在好了，我们只要在值班室里就知道哪些业主回来了。”

——保安小刘

访客到来前，业主只需在手机app内上传访客照片，小区内门禁即可畅通无阻，不再像以前那样要业主、物业、保安间互相交流很久。

对于一些标记的脸庞，如犯罪分子，将会与公安系统对接，让犯罪分子无处可逃；黑名单成员在这个系统中也能智能识别，禁止进入，并上报公安。

“昨天风大，挂在阳台的衣服被吹落在下层邻居阳台上了。以前呀，得上门拜访，冒然敲门又不礼貌，还可能邻居不在家，只能干着急。现在有了APP，只要输入几幢几单元几零几，就能呼通对方，别提多方便了。”

——业主马女士

“以前去篮球场，到了之后才发现人爆满。现在有了小区APP，可直接查看篮球场视频，方便规划自己的运动时间”。

——业主李先生

“刚刚入住小区，对环境和车位位置还不熟悉，在手机app上清楚的看到车位的具体位置，然后快速的找到那个停车位，就免除以前那样在小区中转很久来找车位的痛苦。”

——业主张先生

业主通过手机app，就可以一键远程缴纳物业、水、电、停车费，了解物业服务公告信息、与其他住户共同探讨社区活动、获知天气情况、控制门禁系统等。

物业人员可以实时地监控小区内的一草一木，小到小区的某处草坪被人踩成了路，大到整个小区的空中俯瞰。

物业经理老刘说，“干了半辈子物业，从以前的上门吃苦受累，变成了智能化的点一点。很多业务也不会因为我们上班的时间冲突而导致业主无法办理啦。从前和业主的冲突，如物业费的纠纷，邻里的纠纷等问题，也因为系统内部自动生成的费用明细单，得以理清责任，让业主和物业，邻里之间能够更好的沟通交流。”

流动人口聚集造成的流动性和不确定性，给城市管理带来了流动人口监管、平安小区创建、包容性城市建设等一系列难题。

依托智慧小区平台，以小区为单位进行数字化、智能化的建设，以点带面地逐渐实现整个城市的智能化，同时可以提升政府执政形象和效率。

智慧小区平台直接与政务系统对接，全面提升社区服务，彻底改善民生安全和便捷，提升居民生活质量，减轻政府施政民生负担。

最佳实践

目前，叙简科技的智慧小区建设方案已经在杭州市某小区落地，接下来将在80多个小区全面铺开。平台集研发硬件前端、软件平台、APP端口接入技术于一身，整合接入小区基建信息、服务小区各项业务，以实现小区安全、小区生活、小区管理的目标，助力智慧城市建设。

叙简科技智慧小区综合平台解决方案将小区安全放在首位，让小区业主住的安心放心。结合小区周边的商业，发展O2O模式，让小区居民生活更加便利。升级创新社区管理模式，改变落后的物业管理模式，让物业人员工作更加高效，服务更加周到，管理更加全面。叙简科技智慧小区综合平台，就是现在，让城市生活更加美好！